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Question en attente de réponse

ligne activée le 21/10. JE NE PEUX PAS ENCORE ENVOYER DE SMS Surtaxés

FRANÇOISE V.
FRANÇOISE V.

FRANÇOISE V.

Niveau
0
11 / 100
points

malgré ma demande, je ne peux toujours pas envoyer des sms surtaxés alors que le délai d'1 mois d'activation de ma ligne est dépassé !

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Après vérification, je constate que le blocage a été levé hier le 03/12/2019 à 23h15. Je vous invite de ce fait à redémarrer votre mobile et retenter la manipulation.

En cas d'anomalie n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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