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Question en attente de réponse

Je me rends compte que je n'ai pas besoin de l'offre TV : comment modifier mon forfait ?

OLIVIER C.
OLIVIER C.

OLIVIER C.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n'ai pas besoin de l'offre TV, comment modifier mon forfait ?
Dois-je le résilier complétement et re-souscrire un nouveau ?

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je constate que votre demande a été traitée le 03/12/2019 par le service client téléphonique.

À cette occasion, une modification de votre forfait a été faite vers une formule exclusivement Internet qui prendra effet le 23/12/2019.

Je vous souhaite une excellente journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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