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Question en attente de réponse

Je ne peux pas appeller les numéros spéciaux

GÉRALD F.
GÉRALD F.

GÉRALD F.

Niveau
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points

Impossible de joindre la sécurité sociale avec mon téléphone
Merci de m'aider

Réponse

Bonjour Gérald,

Je constate que l'option blocage des usages premium a bien été désactivé le 3 décembre 2019. Cette désactivation peut prendre jusqu'à 24h pour se mettre en place.

Je vous invite de ce fait à redémarrer votre téléphone et effectuer un test. Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Bonne soirée.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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