Bonjour Frédérique,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre appel a été impossible à cause de l'option de blocage des usages premium.
Je constate que cette option est en cours de désactivation depuis le 03/12. Suite à votre alerte, une remontée est effectuée auprès du service informatique afin de valider la désactivation de cette option sur votre ligne mobile.
A défaut de pouvoir contacter le 3624 qui est un numéro surtaxé, l'appel vers le 0147077777 ou le 15 reste disponible.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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