Bonjour Elphenor,
Après vérification, je constate que j'ai déjà tenté de vous apporter une réponse, mais je n'ai jamais eu de retour de votre part.
Je vous invite à consulter votre boite mail et me faire un retour afin que je puisse répondre à votre demande.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client