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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrais avoir la facture de résiliation de ma ligne XXXXXXXXXX

Ali D.
Ali D.

Ali D.

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Ma ligne est résilié je voudrais la facture de résiliation

Réponse

Bonjour Ali,

Votre ligne a été résiliée le 06/12 suite à une portabilité de numéro chez un autre opérateur.

Votre facture de clôture sera éditée à partir du 27 décembre et vous la recevrez directement à votre domicile par voie postale.

J'attire votre attention sur le fait qu'une assurance mobile est toujours active sur votre ligne concernant votre Sony Xperia L3. La résiliation d'une ligne n'entraîne pas la résiliation de cette assusrance.

Je vous invite à vous rapprocher de votre agence Crédit Mutuel qui pourra la résilier. Elle vous coûte 7,99€/mois.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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