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Question en attente de réponse

Je ne peux me connecté à ma page internet juste mon Mobil est possible

CORINNE B.
CORINNE B.

CORINNE B.

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Je voudrais résilier mes offres bein sport et rmc sport mais je n arrive pas à me rendre sur ma page d'accueil internet. Juste mon Mobil. Cordialement

Réponse

Bonjour Corinne,

La souscription ou la résiliation des chaines se fait directement depuis votre télévision, sur la page d'accueil dans la rubrique "Enrichir mon offre".
La prise en compte de la résiliation se fera au 1er du mois suivant votre résiliation.

Par ailleurs, pour vous connecter à votre Espace Client box vous devez utiliser votre adresse e-mail comme identifiant. Si besoin, le code confidentiel peut être réinitialisé.
Voici la page sur laquelle vous connecter à votre Espace Client
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/identification/es...

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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