Question en attente de réponse
Validation piece justificatives
Bonjour j'ai souscrit à un abonnement le 5/12. Numéro de commande 438026516813. Depuis c'est en attente de validation des pièces justificatives. Hors la je viens de recevoir un mail me demandant d'envoyer les dites pièces. Sur le suivi de commande c'est toujours noté en attente de validation. Qu'en est il de mon dossier ?
Réponses
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Bonjour David,
Nous avons bien reçu vos documents.
Ils sont en cours d'analyse et seront bientôt validés.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour j'ai souscrit à un abonnement le 6/12. Numéro de commande 438038995080. Depuis c'est en attente de validation des pièces justificatives. Hors la je viens de recevoir un mail me demandant d'envoyer les dites pièces. Sur le suivi de commande c'est toujours noté en attente de validation. Qu'en est il de mon dossier ?
Bonjour, comme les autres questions au dessus, j'ai aussi pris le forfait à 200go le 06/12 sous le numéro de commande 438032535823 et j'ai aussi la pièce d'identité en cour d'analyse. Pourriez vous me dire où en es ma commande et si je doit vous renvoyer ma carte d'identité. Merci de votre réponse
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