Question en attente de réponse
Demande de code secret messagerie
Bonjour
Je suis actuellement à l'étranger er je ne parviens pas à consulter ma messagerie. Je n'ai pas le code secret.
Est'il possible de le re-initialiser s'il vous plaît?
Merci
Réponse
Bonjour Lucie,
Le code secret répondeur est défini uniquement si vous l'activez lorsque vous êtes en France. La réinitialisation du code répondeur n'est pas fonctionnelle si vous vous trouvez déjà à l'étranger.
Je vous invite à revenir vers nous dès votre retour en France en ouvrant une nouvelle demande.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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