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Question en attente de réponse
Bonjour
J.aimerai savoir quel réseau ma été attribuer
Réponses
Bonsoir Arnaud,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Le "Forfait Woot 200 Go - sans engagement - 24,99 EUR" est positionné sur le réseau sfr et aucune modification n'est possible sur cette offre-ci.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Je comprend pas le service client m avait dit je pouvais ensuite migrés sur le réseau orange sans problème car je suis déjà allée chez sfr et vers chez moi j ai pas de bonne couverture c pour cela que j ete party chez sosh et je suis venu ici car on pouvait choisir le resau que l on décide. Si vous me passez pas sur le réseau orange je vais être obliger de partir
Bonjour Arnaud,
Je fais suite à vos échanges avec mon collègue Jérémy.
Je suis navré d'apprendre que vous envisagez de nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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