Bonjour Maxime,
Pour que je puisse vous aider, pourriez-vous me préciser les points suivants s'il vous plait ?
- Est-ce qu'il s'agit bien de votre Samsung Galaxy A40 ?
- Avez-vous testé un autre chargeur ?
- Le port de charge du téléphone vous semble-t-il endommagé ?
- Le téléphone a-t-il subi un choc ou été mis en contact avec un liquide ?
- Arrivez-vous encore à allumer le téléphone ?
Merci d'avance pour ces informations.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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