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Cette question a été résolue

Changer de numéros de portable

DAMIEN S.
DAMIEN S.

DAMIEN S.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour j'aimerais changer de numéros de portable au plus vite si il étais possible car je suis harceler depuis pas mal de temps.... Je vous remercie

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Damien,

Nous avons la possibilité de modifier le numéro d'appel. Cette modification prend effet sous 24 heures et entraîne une facturation de 10€.

Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés en cas de validation. Par ailleurs, le mot de passe permettant l'accès à l'Espace Client n'est pas modifié, il suffit de se connecter avec le nouveau numéro.

Souhaitez-vous valider cette modification ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

DAMIEN S.
DAMIEN S.

DAMIEN S.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour merci de votre réponse rapide, oui je souhaite valider cette modification.
Merci beaucoup

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Damien,

Suite à votre retour, je viens de valider le changement de numéro d'appel sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette modification peut durer 24 heures. Un courrier va vous être envoyé, ainsi qu'un SMS dans lequel sera précisé le nouveau numéro attribué.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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