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Question en attente de réponse

La messagerie visuelle de mon Iphone n'apparait plus.

EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

Niveau
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points

Bonjour, je suis nouveau chez NRJMobile. La messagerie visuelle de mon Iphone n'apparait plus. Cela passe obligatoirement par l'appel à la messagerie 777...comment réactiver ma messagerie visuelle SVP

Réponse

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emmanuel,

Je constate que l'option messagerie Vocale Visuelle n'était pas active sur votre ligne.

Je viens de la mettre en place, elle s'activera sous 2 heures maximum après publication de ce post.

Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement sur ce délai, et également à vérifier si votre application est bien à jour.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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