Question en attente de réponse
Possibilité d'avoir une facture avec une adresse différente ?
Demande de changement d'adresse faite dimanche dernier et la facture n'a pas pris en compte celle nouvelle adresse. Pourriez-vous m'en faire parvenir une avec la bonne adresse s'il vous plaît
Réponse
Bonjour Natalia,
Vous avez effectué le changement de votre adresse en date du 08/12, cependant votre facture étant déjà en cours d'édition, la mise à jour n'a pu être prise en compte sur cette facture.
Votre adresse sera prise en compte sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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