Question en attente de réponse
Réseau de mauvaise qualité.
Bonjour , je suis actuellement nouveau client d'une offre Auchan télécom, mais je capte assez mal le réseau SFR (4g inexistante , difficulté à recevoir les appel/sms). J'avais à l'époque une offre Red by sfr que j'avais résilier a cause du même problème. Je pensais que j'allais être sur le réseau Orange quand j'ai pris une offre chez vous comme il l'était indiquer. Cordialement.
Réponse
Bonjour Romain,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Chrystelle a répondu
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