Bonjour Anne-Marie,
J'ai vérifié votre ligne et je constate que vous avez réussi à vous connecter
Si après un redémarrage, votre mobile ne se connecte pas, vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les indications ci-dessous :
1 A partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur APPLICATIONS
2 Appuyez sur PARAMÈTRES
3 Appuyez sur CONNEXIONS
4 Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
5 Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU
6 Appuyez sur RECHERCHE DE RÉSEAUX
Sélectionnez le premier réseau proposé, si la connexion échoue tentez avec le suivant...
Pour terminer pensez à revenir en mode automatique.
Pour revenir en mode automatique, après l'étape 5, appuyez sur "Sélection automatique" et attendre l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
Si ces manipulations ne vous permettent pas de résoudre votre échec de connexion, n'hésitez pas à revenir vers un conseiller.
Passez un bon week-end,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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