Bonjour Jacky,
je me permets de vous relancer
Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile