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bonjour je n'est plus de réseau depuis hier pouvez vous faire quelque chose svp ? merci

SYLVAIN M.
SYLVAIN M.

SYLVAIN M.

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Réponses

SYLVAIN M.
SYLVAIN M.

SYLVAIN M.

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Ok merci NRJ mobile

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

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bonjour moi non plus plus de reseau depuis 15h cet aprem

Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Sylvain,

Je vois des consommations sur votre suivi en date d'hier.
Dois-je comprendre que le dysfonctionnement rencontré samedi est résolu ?

Si cela n'est pas réglé, je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau et à revenir vers moi pour que je puisse vous rappeler.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Karim E.
Karim E.

Karim E.

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Equipe

Bonjour Nicolas,

Je suis navré de la coupure que vous avez rencontrée.

Je vois aussi des communications sur votre ligne après le samedi 15h.
Est-ce que votre ligne fonctionne normalement depuis ?

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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