Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Marine,
Je constate qu'une commande de changement de mobile et d'offre avait était mise en place le 14/12 mais celle-ci a été annulée suite au paiement par carte bancaire en anomalie.
Cependant, vous avez pu remettre en place ce renouvellement de mobile et d'offre en date du 15/12 qui a bien été validé.
Le délai de réception est de 48h à 72h + les délais postaux.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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