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j'ai fais ouvrir une ne ligne NRJ MOBILE il me dit la pièce d'identité est toujours en cours d'analyse? De puis aucune r
Bonjour celà fait 3 jour que j'ai souscrit à un forfait NRJ 9.99€ 200G et depuis 3 jour ma pièce d'identité et en cour d'analyse *********
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Bonjour Jojakim.
Je vous confirme que votre pièce d'identité a été accéptée et que votre commande est actuellement en cours de préparation.
Il faut compter 48 à 72h en plus des délais postaux avant de recevoir votre commande.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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