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Cette question a été résolue

Comment changer l'adresse email dans le compte TITULAIRE

BRUNO F.
BRUNO F.

BRUNO F.

Niveau
0
39 / 100
points

Votre réponse n'est pas satisfaisante Anastasie H
On peut changer dans le compte utilisateur mais pas dans le compte titulaire
Si vous avez une solution parce que mon adresse mail va être périmé

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la suite de ma collègue Anastasie et vous confirme la mise à jour de votre adresse mail.

J'ai enregistré celle que vous avez renseignée sur votre profil avec le domaine @gmail.com.

Bonnes fêtes et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

ISABELLE A.
ISABELLE A.

ISABELLE A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, j'ai le même problème, l'adresse email du titulaire est grisée, impossible de la changer. Comment faire ?
Merci de votre aide

Bonjour Isabelle,

J'ai également procédé à la mise à jour de votre adresse mail titulaire.

Elle deviendra la même que celle renseignée en utilisateur sous un délai de 24 heures maximum.

Bon week-end et à très vite sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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