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Question en attente de réponse

Y a t il moyen de contacter une personne du SAV quand sa ligne est activée et qu on a pas sa carte SIM passé 3 semaine ?

CYRIL M.
CYRIL M.

CYRIL M.

Niveau
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points

Je souhaiterai joindre une personne qui puisse résoudre le problème de ci dessus. Ma ligne est activée mais je n'ai pas reçu ma carte sim et je n ai donc pas accès a mon numéro de commande.

Réponses

Bonjour Cyril,

Afin de vous commander une nouvelle carte SIM, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam ou courriers indésirables.

Bonnes fêtes de fin d'année.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Cyril,

Je constate que votre demande a été prise en charge et traité par ma collègue Bénédicte. https://www.assistance-mobile.com/questions/2199836-ligne-active-recu-carte-sim-1-mois-contact-sav-muet

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile
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