Question en attente de réponse
carte sim en panne pour mms
Bonjour,
Il m'est impossible d'émettre des MMS avec cette carte SIM depuis le début de mon abonnement. Lorsque j'insère ma carte sim dans un autre téléphone cela ne fonctionne pas. Lorsque j'insère la carte sim d'un autre client auchan dans mon téléphone cela fonctionne. Je pense donc que la carte sim présente un dysfonctionnement. Que pouvez vous faire. Bien cordialement
Réponse
Bonjour Nathalie,
Votre mobile nécessite d’être paramétré.
Je vous invite à suivre la FAQ suivante :
Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données
https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-param...
Votre mobile fonctionne sous Android la marche à suivre est la même que sur Samsung, même s'il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Couverture réseau nulle, chez Bouygues avant
J'étais chez Bouygues Telecom auparavant, et j'ai captais le réseau mobile dans le village ainsi que chez moi. depuis que je suis passé chez NRJ mobile, je ne capte plus rien... -
En Albanie, je suis obligé de mettre NRJ mobile en data préféré alors que carte sim one.al Est ce normal
Vais je être facturé en hors forfait ?Je viens d'avoir la réponse, c'est oui. Pourquoi mon téléphone ne peut passe connecter au réseau one.al alors que la sim est activée ? -
wifi Réunion
Non seulement vous ne répondez pas à la question mais en plus vous croyez à la magie faut quand même avoir de l applomb pour me demander plus de quatre jours après ma première...
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