Question en attente de réponse
je souhaite résilier ma ligne car j'en possède 2
bonjour , je souhaite résilier l'une de mes lignes car j'en possède deux, En effet la procédure de résiliation n'est pas tres claire.
merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour .
Concernant la resiliation,elle es tres claire .
"La demande de résiliation doit être envoyée, conformément aux Conditions Générales de Services, par recommandé avec accusé de réception, à l'adresse suivante :
NRJ Mobile
Service Résiliation
53098 Laval Cedex 09
La résiliation prend effet dans un délai de 7 jours calendaires suivant la réception par NRJ Mobile de la lettre de résiliation par courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse indiquée ci-dessus."
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Bilal,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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