Question en attente de réponse
Bloquage de ma ligne malgré avoir effectuer le nessecaire
Bonjour,
en recommence donc duraznt mon souscription de mon ofre sur internet il etait bien mentionner premiere prelevement 30 njours apres activation de ma ligne.
sur le fait d'avoir vu que vous allez me prelever le 26 apeine 14 jours apres l activation de ma ligne (publicité mensongere)
j'ai contacter le service clients par ce bias, afin de mettre en place le changement de date de prelevement.
cecci fait et facturer pour ce faire, vous couper aujourdhui ma ligne.
J'aimerais donc bien que vous me debloquer ma ligne, et que les payments auront lieu le 7 janvier comme prevu avec votre collegue.
Si malgré tout mes echanges avec votre service ma ligne restera bloquer je serra contrainte a supprimer mon offre chez vous.
Ce n'est pas ma faute que si on ecris sur une site internet premiere facturation 30 jours apres activation et que les clients comptes la dessu dans leur budget, que on preleve deja 14 jours apres.
Restant a votre disposition je vous souhait de passer une merveilleuse fin d' annee, contrairement a moi qui ne pourra meme pas contuinuer mes etude a cause de coupure d internet malgré les solutions mis en place
bien cordiallement
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