Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

pas de couverture orange

EMMANUEL N.
EMMANUEL N.

EMMANUEL N.

Niveau
0
2 / 100
points

non enregistré sur le réseau.
ancien forfait fonctionnait sur couverture orange.
maintenant avec NRG mobile pas de couverture.
?????????????????

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis de réseau.

Je constate que votre domicile ne bénéficie pas d'une couverture optimale avec SFR, Bouygues et Orange. Nous pouvons tout de même effectuer un changement de réseau vers Orange à titre exceptionnel et gratuit.

Vous allez constater une coupure de réseau au plus tard dans 2h. Il suffira de redémarrer votre mobile pour retrouver les antennes d'Orange.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?