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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à mettre internet et à envoyer des MMS

CINDY L.
CINDY L.

CINDY L.

Niveau
0
1 / 100
point

Les MMS ne s envoient pas et je n'ai pas d'internet sur mon téléphone.

Réponse

Bonjour Cindy,

Votre mobile nécessite d’être paramétré

Je vous invite à suivre les FAQ suivantes :

Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données

Pour internet :

Si votre mobile est un Android (Samsung / Wiko/ Huawei/ ...): https://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung

Si votre mobile est un Apple :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885-parametrage-web-iphone

Pour les MMS :

Si votre mobile est un Android :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung

Si votre mobile est un Apple :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1829618-parametrage-mms-iphone

Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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