Bonjour, j'ai résilié mon abonnement NRJ Mobile il y a plusieurs mois. Je souhaiterais désimlocker mon ancien Samsung S500 pour que ma petite fille puisse l'utiliser avec une carte prépayée. Je n'arrive pas à joindre quelqu'un au service client car il faut un numéro d'abonné ou de contrat valide, et que je ne suis plus cliente. Comment procéder ? c'est urgent merci.
Bonjour,
Je reçois un SMS depuis le Portugal, et quand je tente de répondre cela tombe en echec.
Chez mon ancien opérateur, le message passait sans souci.
Pouvez vous...
Je n'arrive pas à accéder à mes facturespouvez vous débloquer cette rubrique
Quand je clique ça affiche " l'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisé " je suis la...
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