Question en attente de réponse
Internet mobile ne fonctionne pas si je n'active pas l'itinirance, alors que je suis en France...comment ça se fait ?
Internet mobile ne fonctionne pas si je n'active pas l'itinirance, alors que je suis en France...comment ça se fait ?
Réponse
Bonjour Anissa,
Sur certains mobiles, il est nécessaire d'activer l'itinérance des données pour accéder à internet. Ces portables sont généralement des marques étrangères. En effet, le mobile détecte qu'il est à l'étranger cependant étant donné que vous utilisez un forfait français, il n'y aura pas de facturation supplémentaire.
A titre informatif dans le cas où vous voyagez dans un pays hors Europe il faut penser à désactiver cette itinérance afin d'éviter une facturation en hors fortrait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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