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Cette question a été résolue

Je voudrais avancer la date de portabilité, je ne trouve pas le lien sur le site, est ce bien possible ?

louis-marie M.
louis-marie M.

louis-marie M.

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Je veux modifier en ligne la date de portabilité, normalement dans "suivi de commande" , c'est possible. Mais je ne trouve pas le lien pour le faire
Où peut on trouver ce lien ?

Bonjour Louis-Marie.

Votre date de portabilité peut être modifiée à condition qu'elle soit prévue dans plus de 3 jours.

Pour modifier votre date de portabilité, de cliquer sur le lien "suivre ma commande" ensuite, depuis l'onglet "accueil" , vous allez dans l'état expédition et ensuite vous cliquer sur le bouton "modifier votre date de portabilité."

Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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