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Question en attente de réponse

Je capte rien je demande Free mais si c'est pas possible donnez-moi un autre réseau qui capte chez moi

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
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Chez moi je capte rien du tout aucune barre sur mon téléphone donc je ne sais pas sur quel réseau je suis alors il faut le changer pour un autre qui fonctionne chez moi merci de modifier le réseau pour orange ou free car la deuxième SIM dans mon téléphone et un abonnement Free et la ça marche ça capte bien cdt

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
2
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points

Bonjour

Free c'est sur vous l'aurez pas car NRJ Mobile ne travaille pas avec eux . Ensuite vous avez quel forfait NRJ Mobile ?

Bonjour Sebastien,

Nous ne travaillons pas avec l'opérateur Free.

De plus vous êtes déjà sur les antennes orange.

Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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