Bonsoir , J’ai eu 3 message me disant , on vous confirme votre achat multimédia je ne sais pas trop quoi HORS JE NEST ACHETER AUCUN TRUC SUR INTERNET NI TÉLÉCHARGER QUOI QUE SE SOIS
Bonjour Mohamed, J'ai vérifié vos deux lignes, la ligne concernée par les téléchargements gallery est celle commençant par 07..., votre souscription à ces services date du 08/12/2019. Voici le lien pour vous expliquer le principe et accéder à la page de résiliation de ces services sur votre espace client : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile. Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication
Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro...
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux...
Bonjour FRÉDÉRIC,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients et vous remercions pour votre confiance.
En effet, je constate que sur votre les deux...
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