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Question en attente de réponse

J'ai reçu hier soir un sms du 1 90 00 m'indiquant un nouveau code pin à 4 chiffres

VALERIE D.
VALERIE D.

VALERIE D.

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J'ai reçu un sms du 1 90 00 m'indiquant un code pin que je n'ai pas demandé. Mon compte voire le contenu de mon mobile a -t-il été piraté? Merci d'avance

Réponse

Bonjour Valérie,

Après vérification, je constate que vous n'avez pas eu de réinitialisation de votre code PIN. De ce fait, je vous invite à ne pas tenir compte du SMS réceptionné.

Au vu de la situation, je vous invite à bloquer le numéro via la procédure décrite dans cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1846230-bloquer-numeros-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !

Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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