Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Audrey,
Votre mobile nécessite d’être paramétré
Je vous invite à suivre la FAQ suivante :
Avant de commencer vérifier bien plusieurs points :
1 : Désactiver la Wi-Fi
2 : Activer les données mobiles
3 : Activer l’itinérance des données
Votre Mobile fonctionne sous Android, le paramétrage est le même que sur Samsung :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1834910-parametrage-mms-samsung
Il est très probable que l'interface de votre mobile soit différente de l'exemple, mais la marche à suivre reste la même.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas de réseau rer A entre Nanterre préfecture et auber alors que la 4G apparaît bien
Depuis le début de la semaine je n'ai plus de réseau sur la ligne RER A entre Nanterre pref et auber alors que la 4g apparaît bien. C'est particulièrement handicapant... -
je ne reçois pas les photos des autres opérateurs
bonjour le 0781251323(ma femme) ne reçois pas les photos des autres opérateurs le 0675991211(le mien)na pas de problème j'ai interverti les carte sim. du 0781251323 sur le... -
Pas de réseau depuis plusieurs mois
Bonjour ,je n'ai pas. De réseau depuis plusieurs mois à mon domicile et pas de 4 g.
-
