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Question en attente de réponse
cette plaisanterie se répète régulièrement depuis la grosse panne d'octobre, ce n'est plus supportable. j'aimerais que vos services me rappellent ! merci.
Réponses
J'ai le même problème depuis au moins une demi-heure
Bonjour Annie,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Valéry,
Dans un premier temps je vous invite à redémarrer votre mobile si vous ne l'avez pas déjà fait.
Pouvez-vous m'indiquer si votre anomalie est toujours d'actualité ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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