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Question en attente de réponse

ma messagerie de déclanche trop tôt

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
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30 / 100
points

auparavant ma messagerie se mettait en marche après 6 sonneries sans décrocher, maintenant ce temps a été réduit à 3 sonneries je souhaite un retour à plus de sonneries ou à défaut la suppression de la messagerie et un message type demandant un appel ultérieur

Réponse

Bonjour Philippe et bonne année !

Pour augmenter le nombre de tonalités lors de la réception de vos appels, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.

Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.

Excellente après-midi,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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