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Question en attente de réponse

je suis à l'étranger en UE en ITALIE en SICILE à SYRACUSE et je n'ai pas de réseau comment l'obtenir ?

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
ERIC M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 janvier 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

je n'ai pas de réseau alors que je suis en ITALIE donc en UE comment obtenir du réseau ?

Réponse

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Eric,

Après vérification, je constate que vous avez pu activer l'option internationale, directement depuis votre Espace Client.

J'attire votre attention sur le faire que vous vous trouvez déjà à l'étranger. De ce fait, l'activation de l'option peut prendre jusqu'à 48h.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Je vous présente également mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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