Cette question a été résolue
Commande du forfait NRJ Mobile 2,99/mois impossible
Bonjour,
Je souhaite commander le forfait NRJ mobile 2,99euros par mois. Il me semble ne jamais avoir été cliente chez vous mais le site me dit déjà connaître mon adresse mail. Voulant résoudre le problème, j'ai donc essayé avec une autre adresse mail mais cette fois ci c'est mon code RIO qui est jugé invalide.
Cela me fait le même problème avec l'offre Cdiscount mobile...
Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci,
Juliette.
Bonjour Juliette,
Le code RIO est confidentiel. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé.
Je vous envoie un mail.
A tout de suite !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
option enrichissement à 2 euros
je souhaite supprimer l'option à 2 euros pour l'enrichissement de ma ligne car je n'en ai pas l'utilité. Cela fait 2 factures mars et avril où je suis prélevé des 2 euros... -
Recharge international
Je suis au Canada, je souhaite recharger pour 14 j à 29,99€ appels et sms illimités, 3go internet : dans la liste on voit les 3 drapeaux USA, Canada et Suisse, quand on clique... -
forfait internet en tunisie avec mon telephone ?
Bonjour, je pars en tunisie en vacances demain jusqu'au 29 avril soit 5 nuits. Je sais que les appels et sms sont payants. Dois-je activer une option ? si oui est-elle...
-
