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Question en attente de réponse

Accès factures compte pas possible

JEAN-CHARLES B.
JEAN-CHARLES B.

JEAN-CHARLES B.

Niveau
0
1 / 100
point

L'accès à l'ensemble de mes factures (12 mois de l'année) n'est pas possible sur mon compte internet. J'en ai besoin immédiatement pour ma comptabilité 2019.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Charles,

Je viens d'effectuer une mise à jour de votre dossier. Vous pouvez dès à présent, avoir accès à vos 12 dernières factures sur votre Espace Client.

Afin d'y accéder, je vous invite à suivre notre FAq dédiée :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

En parallèle, j'ai procédé à l'envoi des factures souhaitée par mail, sur l'adresse électronique renseignée sur votre profil.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Je vous présente également mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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