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Question en attente de réponse

Pourquoi ne puis-je envoyer de sms depuis le 01 janvier ?

MARIA ELENA P.
MARIA ELENA P.

MARIA ELENA P.

Niveau
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points

La messagerie fonctionnait correctement. Depuis le 01 janvier je ne peux plus envoyer de sms aux autres et j’en reçois correctement.

Réponse

Bonjour Maria Éléna et bonne année !

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?
Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone depuis hier ?
L'anomalie concerne uniquement l'envoi de SMS ? Les appels et internet fonctionnent-ils ?

Excellente journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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