Bonjour Maria Éléna et bonne année !
Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?
Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone depuis hier ?
L'anomalie concerne uniquement l'envoi de SMS ? Les appels et internet fonctionnent-ils ?
Excellente journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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