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Changement vers un autre réseau

SKANDER S.
SKANDER S.

SKANDER S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
je suis nouveau client et suite à une activation récente de ma ligne, je constate que je capte à peine à mon domicile, pas de réseau dès que je rentre dans un local commercial (salle de sport ou magasin...) cette situation est pénible à gérer.
je sais que mon offre inclue 3 opérateurs possibles : SFR , Bouygues et Orange. Historiquement l'opérateur SFR capte très mal dans ma zone, les 2 autres restent opérationnels.
Comment je fais pour basculer vers un réseau autre que SFR svp ? Merci de votre précieux support.

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78800 / 180000
points
Equipe

Bonjour Skander,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

SKANDER S.
SKANDER S.

SKANDER S.

Niveau
0
11 / 100
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Merci de votre réactivité, j'attends un contact de votre coté ou merci de m'indiquer comment passer en échange privé.
Bien cordialement.

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