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Cette question a été résolue

toujours pas de livraison de mon nouveau mobile

NATHALIE N.
NATHALIE N.

NATHALIE N.

Niveau
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points

Bonjour,

le 17 décembre 2019 j'ai fait la commande d'un nouveau mobile avec une livraison dans une agence CIC. A ce jour je n'ai pas de nouvelle de ma commande depuis le 23 décembre 2019, le suivi de commande ne fonctionne pas et ou incorrect.
Merci d'avance.
Nathalie N.

Olympe H.
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Olympe H.

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points
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Bonjour Nathalie,

Suite au retour de mon service logistique je vous confirme que votre commande a été livrée en date du 24/12/2019 à 11h33 et a été réceptionnée par votre agence bancaire.

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne soirée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

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Equipe

Bonjour Nathalie,

D'après les informations relatives à la commande de votre Samsung Galaxy A10, le suivi colis indique que votre commande a été livrée.

N'ayant pas de numéro de suivi pour confirmer les informations, je vais faire une demande auprès de mon service logistique pour confirmer où en est votre commande.

Je vous tiens au courant dès retour.

Je vous souhaite une bonne année 2020.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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