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Question en attente de réponse

mail non recu

GAELLE F.
GAELLE F.

GAELLE F.

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j'ai commandé une ligne mais je n’est ni reçu le numéro de commande ni le mail alors impossible d'utiliser une ligne payée puisque je n'ai pas reçu la carte sim

Réponse

Bonjour Gaëlle,

À quelle date avez-vous passé votre commande ?
Le mail utilisé est-il celui qui est mentionné sur votre dossier ?

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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