Question en attente de réponse
Reception des mms orange
Bonjour,
je suis passé sur le réseau orange via NRJ depuis quelques semaines, depuis je ne recoit plus mes MMS (idem pour l'envoie).
J'ai tenté de paramétrer l'APN avec ces paramètres :
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 01
Type d'APN : mms
Protocole APN en itinérance : IPv4
MON TELEPHONE REFUSE D'ENREGISTRER Avec ce paramétrage
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d'utilisateur : Ignorer
Mot de passe : Ignorer
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 10.143.156.005
Port MMS : 8080
Protocole MMS : WAP 2.0
MCC : 208
MNC : 10
Type d'authentification : Ignorer
Type d'APN : mms
Ne fonctionne pas
Réponses
Bonjour Johan,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
- Désactiver la connexion wifi
- Activer les données mobiles via : Paramètres / Utilisation des données ou Consommations des données / Activer "Données Mobiles"
- Activer l'itinérance des données via : Paramètres / Réseaux mobiles
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";;
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante (les paramétrages sont les mêmes pour tous les mobiles sous Androïd) : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839744-parametrage-samsung.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Chrystelle,
le paramétrage que vous me proposez est celui déjà fait et qui NE FONCTIONNE PAS
Je n'avais pas de problème sur l'ancien réseau, lors de la bascule sur le reseau orange le problème a commencé à se produire.
Le paramétrage n'est pas le même sur tous les android puisqu'il est propre à l'opérateur.
Je desaprouve donc votre réponse.
Je me suis battu avec vos services pour avoir internet sur mon mobile, maintenant que j'ai internet c'est les MMS qui posent problèmes.
Sans solution rapide de votre part je changerai d'opérateur (je vous laisse 15j pour solutionner le problème.
Cordialement
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