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Question en attente de réponse

Bonjour je ne comprends pas le dépassement de ma facture je dois être a 19.90 euros alors que je paie 28.53 pourquoi ?

MATHIS L.
MATHIS L.

MATHIS L.

Niveau
0
6 / 100
points

Pourquoi ai je du hors forfait?

Réponse

Bonjour Mathis,

Après vérification, je constate qu'il n'y a pas de dépassement sur votre ligne.
La facture correspond aux deux forfaits que vous avez auprès de nos services.
En effet, les deux lignes sont regroupées sur la même facture.

J'espère avoir répondu à votre question et je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle demande.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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