Bonjour Loïc,
Après vérification, je constate que vous aviez déjà fait une demande sur l'Assistance Mobile et mon collègue Alexandre a tenté de vous joindre afin de vous apporter une réponse.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges par mail.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client