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Question en attente de réponse

Je ne peux pas appeller et internet .la carte sim ne marche pass de tout

Byung ryeol C.
Byung ryeol C.

Byung ryeol C.

Niveau
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3 / 100
points

J'ai recu la carte sim .mais ça ne marche pas de tout.
Et puis J'ai engager 2.99€ par mois pendant 6 mois.
Mais vous debiter 8 € pour dec.
J'ai pas compris ce mntant de facture.
Repondez moi svp
06******92

Réponse

Bonjour Byung,

Afin de pouvoir vérifier avec vous, il me faudrait le numéro de la ligne concernée.
En effet, je ne retrouve pas la ligne 06******92 chez NRJ Mobile.

Je vous contacte de suite par message privé afin que vous puissiez me communiquer le numéro concerné.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile

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