Question en attente de réponse
résilier abonnement gallery
bonjour je suis facturé 9€ au mois pour des "téléchargements Gallery" 3€ la semaine????alors que je n'ai rien demandé. Impossible de supprimerpar moi même, pouvez vous m'aider et le supprimer svp?
merci. cdt.
Réponse
Bonjour Stephane,
Après analyse de votre dossier, je constate l'abonnement de 3€/semaine.
Cette facturation provient d'un service auquel vous vous êtes inscrit, en ayant validé et accepté les mentions légales le 03/12/2019.
Ces services surtaxés sont indépendants d'Euro Information Telecom.
Toutefois, ayant accès à la résiliation, je la mets en place et est prise en compte immédiatement.
Un sms de confirmation vous sera envoyé.
Je vous souhaite une bonne année et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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