Question en attente de réponse
Modif option voyage
Je n'arrive pas à retrouver les détails de l'option voyage souscrite dans mon espace personnel, j'étais persuadé qu'il s'agissait d'une heure et de 60 sms à 19,99. Pouvez vous me faire le nécessaire en urgence pour réduire ma facture. Impossible pour moi d'agir dans mon espace personnel.
Réponse
Bonjour Michel,
Après analyse de votre dossier, je constate que la recharge de 300 Mo de data - multi-destinations - valable 30 jours à 19,99 € a été mise en place le 28/12/2019.
Souhaitez vous la mise en place de la recharge de 60 min 60 SMS - multi-destinations - valable 30 jours à 19,99 € ?
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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