Question en attente de réponse
coupure de tel alors que je suis créditeur jusqu'en fev 2020
ne peux plus appelez alors que j'avais 550 euros de crédit à fev 2020
Réponses
J'ai le même problème, je te conseille de les appeler au 0 969 360 200.
Bonjour Eric,
Un incident a été identifié sur nos lignes prépayées, il est en cours de correction.
Je viens de faire le nécessaire sur votre ligne pour que vous puissiez à nouveau utiliser votre crédit. N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Céline,
Je vois qu'un technicien a pu régler le dysfonctionnement sur votre ligne.
Je vous prie de nous excuser pour cette panne.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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